11月15日・22日に23年度若手後継者等育成事業を開催しました。
これは、研修委員会が担当しています。
昨年度に申請をしていたもので、研修の内容はだいたい決まっています。
しかし、その中でどのような研修をしたいかを委員会で検討して頂き、今回は
「クレーム対応と後継者としての経営の考え方」
というテーマで2名の講師をお招きして開催しました。
まずは、研修委員長が挨拶を行い、研修スタートです。
15日は「クレーム対応術」でした。
講師の方は様々なクレームに対する経験をお持ちで、普段聞くことのないお話を
自身の経験を踏まえながらお話していただきました。
研修の中ではグループディスカッションも行いました。
1日目の研修は無事終了。
閉会は研修副委員長が行いました。
22日は「後継者としての経営の考え方」
と題しまして開催です。
こちらは、創業者と後継者の違いや後継者としてのメリット等
青年部員の方には興味のある内容ではなかったでしょうか?
この研修もグループディスカッションを行いました。
部員のみなさんもグループディスカッションといった経験はないということなので
いい機会だったのではないでしょうか?
2日目も無事終了。
部長に最後を締めていただきました。
大変、有意義な研修ではなかったでしょうか。
研修委員長をはじめ委員の方はご苦労様でした。
また、2月に研修委員会はおもしろい研修を企画してるみたいです。
そちらも楽しみですね。
2011年12月1日 4:28 PM | カテゴリー:青年部Blog